Häufig bedarf die Beeinflussung von Personen wie z.B. die Kaufbeeinflussung keiner persönlichen Kommunikation, da allein schon die Beobachtung eines neuen Verhaltens bei anderen Personen zur Änderung des eigenen Verhaltens führen kann. In diesem Modell der unpersönlichen Kommunikation werden zwei Käufertypen unterschieden: †¢ Innovatoren k...